3 tips til forbedret kundelojalitet

3 tips til forbedret kundelojalitet
Hvorfor fokuserer de fleste salgsavdelingene så mye på å skaffe nye kunder i stedet for å beholde de eksisterende?

En årsak kan være at mange regner med at kundelojalitet kommer av seg selv så lenge du selger et godt produkt. Dette kan sikkert stemme i noen tilfeller, men sannheten er at dette er en relativt kortsiktig strategi. Kundelojalitet må fortjenes – om og om igjen.

Et effektivt kundelojalitetsprogram gir deg mulighet til å identifisere, følge opp og selge mer til kundene som mest sannsynlig er langsiktige inntektskilder. I denne artikkelen forklarer vi hvorfor og på hvilken måte kundelojalitet er viktig for å øke salget. I tillegg får du tre praktiske eksempler på hvordan SuperOffice kan hjelpe deg på veien.

Les SuperOffice innlegget her!